Nhằm đảm bảo quy trình giao nhận hàng hóa nhanh chóng – minh bạch – đúng cam kết, CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU SAMMOON VINA áp dụng chính sách giao hàng cụ thể như sau:
1. PHẠM VI GIAO HÀNG
🚚 Giao hàng toàn quốc, ưu tiên khu vực:
-
TP. HCM – Bình Dương – Đồng Nai – Tây Ninh – Long An
-
Bình Phước – Bến Tre – Tiền Giang – Vũng Tàu
-
Các tỉnh miền Trung & Tây Nguyên: theo thỏa thuận riêng
2. HÌNH THỨC GIAO HÀNG
✅ Giao bằng xe tải, xe ben, hoặc container theo yêu cầu
✅ Hàng có thể được đóng bao PP, bao jumbo hoặc đổ đống, tùy từng loại sản phẩm
✅ Hỗ trợ nâng – hạ hàng hóa tại chỗ nếu khách có yêu cầu trước
3. THỜI GIAN GIAO HÀNG
⏱ Thời gian giao hàng thông thường: 1 – 3 ngày làm việc
⏱ Đối với đơn hàng số lượng lớn, vận chuyển ngoài khu vực: 3 – 7 ngày làm việc
⏱ Giao hàng gấp, hàng mẫu: hỗ trợ trong vòng 24 giờ (nếu có sẵn hàng kho)
4. PHÍ GIAO HÀNG
💰 SAMMOON VINA hỗ trợ miễn phí giao hàng nội thành TP.HCM áp dụng trong phạm vị bán kính 5km
💰 Các tỉnh khác: tính theo km hoặc báo giá vận chuyển trọn gói, tùy vị trí cụ thể
💰 Khách có thể chủ động đến nhận tại kho để tiết kiệm chi phí
5. KIỂM TRA VÀ XÁC NHẬN HÀNG HÓA
📦 Quý khách có trách nhiệm kiểm tra số lượng – chất lượng hàng hóa ngay khi nhận hàng
📸 Nếu có sai lệch hoặc hư hỏng do vận chuyển, vui lòng:
-
Ghi nhận hình ảnh/video tại chỗ
-
Ký xác nhận với tài xế
-
Gửi thông tin về hotline 0389.60.11.60 trong vòng 24h